Sensibiliser vos collaborateurs : les méthodes qui marchent vraiment
Les campagnes de phishing simulées, les modules e-learning, les ateliers présentiels… qu'est-ce qui fait baisser durablement le taux de clic ? Retour d'expérience.
L'humain reste le maillon faible — et le maillon clé — de la cybersécurité. Mais toutes les approches de sensibilisation ne se valent pas.
Les campagnes de phishing simulées
Bien menées, elles font baisser le taux de clic de 25 % à moins de 5 % en 12 mois. Mais attention au piège du « name and shame » qui démobilise les équipes.
Ateliers pratiques par métier
Un atelier de 1h adapté au métier (RH, compta, direction) marque davantage qu'un module e-learning générique de 30 minutes.
Mesurer l'efficacité dans la durée
Taux de clic, taux de signalement, temps moyen de détection… des indicateurs simples mais qui doivent être suivis trimestriellement.
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